Certificações
Certificações

O presidente do Sistema OCB/RJ, Vinicius Mesquita, participou da solenidade em comemoração aos 53 anos da Cooperativa de Eletrificação Rural de Resende (Ceres).

A cerimônia ocorreu no município de Resende, na sede administrativa da cooperativa. Na ocasião, Vinicius Mesquita entregou uma placa em nome do Sistema OCB/RJ, com uma homenagem alusiva à data, ao presidente da Ceres, Moisés Ismael Maciel, com os seguintes dizeres:

“O Sistema OCB/RJ parabeniza a Cooperativa de Eletrificação Rural de Resende (Ceres) pelos 53 anos de fundação. A homenagem é digna de efusivos aplausos pelo fato de a Instituição ser uma referência no Cooperativismo Fluminense, tamanho engajamento e dedicação em assistir os cooperados e a comunidade, contribuindo para a construção de um Rio Mais Coop.”

CERES
Fundada em 30 de agosto de 1968 por um grupo de fazendeiros para levar a energia elétrica a suas propriedades, a CERES (Cooperativa de Eletrificação Rural de Resende) tornou-se numa instituição forte e com uma administração ágil. Presta serviços nos municípios de Resende e Itatiaia e ainda em pequenos trechos dos Estados de Minas Gerais e de São Paulo.

Hoje, a cooperativa conta com mais de 2 mil cooperados, mais de 5 mil unidades consumidoras em 395 km de rede instalada e faz mais de 800 atendimentos por mês.


    


CERTIFICADO ISO

Sistema de Gestão de acordo com ISO 9001:2015
O Organismo de Certificação TÜV NORD Brasil confirma por este meio e em resultado da auditoria, avaliação e decisão de certificação de acordo com a norma ISO/IEC 17021-1:2016, que a organização
Cooperativa de Eletrificação Rural de Resende Ltda, opera um sistema de gestão em conformidade com os requisitos da ISO 9001:2015 e será avaliado quanto à conformidade dentro do prazo de validade de 3 anos do certificado.

Escopo: Coleta de dados e apuração de indicadores de continuidade individuais e coletivos na distribuição de energia elétrica, tratamento de reclamação de consumidores, padrões de atendimento comercial e qualidade do produto, na área de permissão de CERES.

Número de Registro do Certificado TNBR-27472


    

“Desenvolver a melhoria contínua com propósito de atingir a satisfação total de nossos cooperados, colaboradores e a comunidade.”